افتتح وزير الاقتصاد الرقمي والريادة، أحمد الهناندة، امس الخميس، مشروع مركز اتصال زين لخدمات الزبائن في محافظة جرش.

 

ويأتي هذا الافتتاح بالتزامن مع احتفالات المملكة بمئوية تأسيس الدولة الأردنية، بحضور الرئيس التنفيذي لشركة زين الأردن فهد الجاسم، وأمين عام وزارة التخطيط والتعاون الدولي بالوكالة مروان الرفاعي، ومدير عام مؤسسة التدريب المهني المهندس زياد عبيدات، ومحافظ جرش الدكتور فراس أبو قاعود.

 

وأكد الهناندة أهمية دور القطاع الخاص في إقامة المشاريع الإنتاجية والاستثمارية المختلفة المنتجة للدخل والموفرة لفرص العمل التي تهدف إلى زيادة التشغيل وخفض معدلات البطالة والفقر لدى فئة الشباب في المحافظات، مُثمناُ دور شركة زين في عملية التنمية الاجتماعية وتمكين الشباب من خلال توفير فرص العمل والتدريب للشباب في المحافظات، داعيا لنقل تلك التجربة لبقية محافظات المملكة.

 

بدوره، عبر الرئيس التنفيذي لشركة زين الأردن عن فخر شركة زين بهذا المشروع الذي يتزامن افتتاحه مع الاحتفال بمئوية الدولة الأردنية، هذه المناسبة التي تبعث في النفوس مشاعر الفخر والاعتزاز، وتحفّز للمزيد من العمل والبذل والبناء لمراكمة الإنجازات ولخدمة الأردن والأردنيين في مختلف المجالات.

 

وأضاف أن هذا المشروع كان نتاجاً للتعاون المثمر بين الشركة والحكومة لخدمة المجتمع المحلي والمساهمة في تنمية المحافظات عبر مشاريع حيوية توفر فرص العمل للشباب في محافظاتهم، وتسهم في تطوير منظومة الأعمال في المحافظات من خلال مواكبتها لتقنيات العمل الحديثة، حيث سيقدم المركز خدمات الدعم الفني والتقني والإجابة على استفسارات مشتركي زين على مدار الساعة، مما سيوفر تجربة مميزة للعاملين فيه لتطوير مهاراتهم وخبراتهم في هذا المجال.

 

من جانبه، قال أمين عام وزارة التخطيط والتعاون الدولي بالوكالة، إن هذا المشروع يهدف لدعم المجتمع المحلي في محافظة جرش ويركز على تدريب وتوظيف أبناء المنطقة ودعم المجتمع المحلي، حيث يوفر المشروع 13 فرصة عمل جديدة للشباب في المحافظة.

 

وقال مدير عام مؤسسة التدريب المهني إن هذا المشروع يأتي من خلال الشراكة مع القطاع الخاص ممثلاً بشركة زين الأردن خاصة وإنه سيوفر فرص عمل حقيقية لأبناء محافظة جرش من كلا الجنسين، ونحن في المؤسسة شركاء من خلال وجود هذا المركز (call center) في معهد تدريب مهني جرش، بالإضافة إلى المراكز الـ4 التي تم تأسيسها سابقاً في عدد من المحافظات بالتعاون مع المؤسسة ونتطلع إلى فتح مراكز اتصال جديدة حسب الاتفاقية الموقعة في المحافظات الأخرى قريباً.

 

وقد وُقّعَت في العام 2018 اتفاقية خماسية بين وزارة التخطيط والتعاون الدولي، ووزارة العمل، وشركة زين، ومؤسسة التدريب المهني وهيئة تنمية وتطوير المهارات المهنية والتقنية، لإنشاء 4 مراكز اتصال جديدة، ويعد هذا المركز الثالث من أصل 4 مراكز تتضمنها الاتفاقية، حيث تم افتتاح المركز الأول في منطقة دير علا بمحافظة البلقاء، والمركز الثاني في محافظة معان، إضافة إلى مركز جديد سيتم افتتاحه في محافظة عجلون.