مع الانتشار الواسع لاستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي في أماكن العمل، أصبح من الضروري للباحثين عن عمل إتقان التعامل معها وفهم تأثيرها. وفقًا لدراسة حديثة أجرتها Insight Global، 99% من مديري التوظيف يستخدمون الذكاء الاصطناعي في عمليات التوظيف، لكنهم في الوقت نفسه قلقون بشأن كيفية استخدام المرشحين لهذه الأدوات داخل وخارج بيئة العمل.

 

 

 

لم يعد الأمن السيبراني وحماية البيانات مسؤولية قسم تكنولوجيا المعلومات فقط، بل باتت مسؤولية مشتركة بين جميع الموظفين.

 

 

 

لذا، أصبحت الشركات تفحص مهارات المرشحين في التعامل مع أدوات الذكاء الاصطناعي بشكل مسؤول، والتأكد من استعدادهم لمواكبة التطورات التقنية المستقبليةن بحسب موقع سكسيس.

 

 

الأسئلة الأكثر شيوعًا في مقابلات العمل لعام 2025 حول الذكاء الاصطناعي وكيف تجيب عليها:

 

 

 

 

 

ما مدى إلمامك بالذكاء الاصطناعي؟

قد يبدو هذا السؤال بسيطًا، لكنه في الواقع اختبار لقدرتك على فهم الأعمال التجارية. لا يهتم مديرو التوظيف بسماع شرح عن النماذج اللغوية الكبيرة أو الشبكات العصبية، بل يريدون معرفة ما إذا كنت قادرًا على المساهمة في مبادرات الذكاء الاصطناعي لديهم بشكل فعال منذ اليوم الأول.

 

 

المفتاح هنا هو إظهار تطورك التدريجي في استخدام الذكاء الاصطناعي. ربما بدأت باستخدامه لتسريع الردود على رسائل البريد الإلكتروني، ثم انتقلت إلى تطبيقات أكثر تعقيدًا مثل تحليل البيانات أو إنشاء المحتوى. بغض النظر عن مسارك، يجب أن تعرض هذه التجربة كتطور منطقي ومدروس بدلاً من مجرد تجربة عشوائية لأحدث التقنيات.

 

 

 

تحدث عن كيفية تطويرك لاستخدام الذكاء الاصطناعي في مشاريعك، وحاول ربط ذلك بمكاسب مالية أو زيادة في الإنتاجية. على سبيل المثال، إذا كانت هناك مهمة تستغرق منك ثلاثة أيام في الماضي وأصبحت الآن تنجزها في ست ساعات، فهذا إنجاز مهم سيلاحظه صاحب العمل المحتمل.

 

 

 

كيف تقيس فعالية الذكاء الاصطناعي؟

هل تستخدم الذكاء الاصطناعي لأنه موضة شائعة، أم لأنه يحقق بالفعل نتائج إيجابية للأعمال؟ هل لديك القدرة على تحديد ما إذا كان استخدام الذكاء الاصطناعي غير مفيد أم أنه يقدم نتائج قابلة للقياس؟ تجنب الادعاءات العامة حول الكفاءة.

 

 

وبدلاً من ذلك، قدم أمثلة محددة توضح كيف أدى الذكاء الاصطناعي إلى تحسين عملك. اشرح بإيجاز كيف كانت تتم العملية قبل استخدام الذكاء الاصطناعي، وما التغييرات التي تم تنفيذها بعد إدخاله، وكيف أدى ذلك إلى زيادة الإنتاجية، أو تحسين الإيرادات، أو تقليل وقت حل مشكلات العملاء إلى النصف.

 

 

 

كيف تعلم الآخرين استخدام الذكاء الاصطناعي بفعالية؟

تحتاج الشركات إلى موظفين قادرين على مساعدة زملائهم في تبني التقنيات الجديدة دون الشعور بالإرهاق. يهدف هذا السؤال إلى معرفة مدى قدرتك على تبسيط المفاهيم المعقدة وتحويلها إلى تطبيقات عملية مفيدة. عند الإجابة، تحدث عن فلسفتك في التعليم وادعمها بنتائج ملموسة.

 

 

إذا كنت قد علمت فريقك أو قسمك كيفية استخدام أداة ذكاء اصطناعي معينة، فاشرح منهجك في التدريب. وضّح كيف تساعد الآخرين على فهم الأدوات الجديدة، وكيف تقدم لهم الدعم في حل المشكلات حتى يصلوا إلى مرحلة الإتقان.

 

 

 

ما هي أدوات الذكاء الاصطناعي التي تعتمد عليها أكثر؟

هذا السؤال يميز بين المستخدمين العاديين والمحترفين. في حين أن أي شخص يمكنه ذكر ChatGPT، فإن أصحاب العمل يريدون معرفة الأدوات الاحترافية التي تعتمد عليها وكيف تستخدمها بذكاء في بيئة العمل. ركّز على الأدوات المناسبة للأعمال، واشرح كيف تستخدمها بطريقة استراتيجية. أظهر فهمك للفرق بين أدوات الذكاء الاصطناعي الموجهة للمستهلكين والأدوات المصممة للمؤسسات.

 

 

بالإضافة إلى الأدوات المتخصصة في مجالك. إذا تمكنت من تقديم أداة جديدة لصاحب العمل وشرحت لماذا تفضلها، فسيكون لذلك تأثير إيجابي كبير على تقييمك.

 

 

 

كيف تتحقق من دقة مخرجات الذكاء الاصطناعي؟

وراء هذا السؤال يكمن كابوس كل مسؤول تنفيذي: أخطاء ناتجة عن الذكاء الاصطناعي تظهر في العروض التقديمية للعملاء أو المواد العامة. تحتاج الشركات إلى أشخاص يمكنهم اكتشاف الأخطاء قبل أن تتحول إلى مشكلات، من خلال اتباع إجراءات قوية للتحرير والتحقق من المعلومات.

 

 

عند الإجابة، وضّح نظامك للتحقق من دقة المخرجات. ربما تعتمد على التحقق من مصادر أولية لمقارنة نتائج الذكاء الاصطناعي، أو ربما طورت قائمة مراجعة لرصد الأخطاء الشائعة التي قد يقع فيها الذكاء الاصطناعي. الأهم هو إظهار أنك لا تأخذ مخرجات الذكاء الاصطناعي كما هي دون تمحيص، وأنك تدرك مخاطر نشر بيانات غير دقيقة مثل إحصائيات خاطئة أو اقتباسات ملفقة.

 

 

 

كيف تتابع تطورات الذكاء الاصطناعي؟

هذا السؤال لا يتعلق بإثبات أنك شغوف بالتكنولوجيا، بل يهدف إلى معرفة ما إذا كنت تستطيع التمييز بين الابتكارات الحقيقية والضجة الإعلامية، وهل لديك القدرة على البقاء مطلعًا على أحدث التطورات في المجال. عند الإجابة، تجنب استخدام المصطلحات المعقدة، وركز على أساليب التعلم العملية.

 

 

يمكنك استخدام "قاعدة الثلاثة": إذا سمعت عن أداة ذكاء اصطناعي من ثلاثة مصادر مختلفة—مثل منشور على لينكد إن، ومحادثة مع زميل، ومقال على موقع تقني مثل TechCrunch—فمن المحتمل أن تكون تستحق الاستكشاف. يمكنك أيضًا ذكر المدونات والمصادر الصناعية التي تغطي تطورات الذكاء الاصطناعي بانتظام، مما يظهر أنك تتابع المجال من مصادر موثوقة.

 

 

 

كيف تقرر متى تستخدم الذكاء الاصطناعي ومتى لا تستخدمه؟

تعرضت الشركات لضررين متضادين: التبني المفرط للذكاء الاصطناعي دون تفكير، والمقاومة الشديدة للتغيير. لهذا السبب، يبحث أصحاب العمل عن أشخاص يمكنهم تحقيق توازن واتخاذ قرارات مدروسة حول متى يكون التدخل البشري ضروريًا، ومتى يمكن للأدوات أن تساعد في جعل العمليات أكثر كفاءة وسهولة للمستخدمين. عند الإجابة، شارك إطار عملك لاتخاذ القرار، وركّز على القضايا الأساسية مثل خصوصية البيانات وجودة النتائج.

 

 

وتجنب ذكر مهام صغيرة غير مؤثرة، بل قدم أمثلة على استخدام الذكاء الاصطناعي في مشاريع ذات قيمة، مثل إنشاء المسودة الأولى لصفحة مبيعات، أو إجراء تحليل بيانات معقد بعد تصفية المعلومات الحساسة. بهذه الطريقة، ستظهر أنك تفهم متى يكون الذكاء الاصطناعي أداة فعالة، ومتى يكون القرار البشري هو الخيار الأفضل.

 

 

 

كيف تتعامل مع البيانات الحساسة عند استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي؟

عندما يطرح المحاورون هذا السؤال، فإنهم يسألون في الواقع عما إذا كان يمكنهم الوثوق بك في التعامل مع بيانات الشركة وممتلكاتها الفكرية. الأمر لا يتعلق فقط بالبيانات، بل بالثقة: هل يمكن للشركة الاعتماد عليك لضمان عدم مشاركة معلومات حساسة، مثل التوقعات المالية السرية، في أدوات الذكاء الاصطناعي دون قصد؟

 

معظم الموظفين يمرون بتدريبات أمنية إلزامية، لأن أصحاب العمل بحاجة إلى التأكد من أن موظفيهم ليسوا سببًا في تسريب معلومات سرية. المرشحون الأذكياء يدركون أن أدوات الذكاء الاصطناعي قوية لكنها تحمل مخاطر أيضاً.

 

 

أفضل الإجابات توضح الوعي بالمخاطر والإجراءات المتبعة لحماية البيانات. اشرح نظامك الشخصي للحفاظ على سرية المعلومات. ربما تفصل بين سير العمل للمعلومات العامة والخاصة، أو تحذف البيانات الحساسة من الجداول قبل إدخالها في أداة ذكاء اصطناعي، أو تتبع عملية محددة للتحقق من مخرجات الذكاء الاصطناعي قبل مشاركتها.

 

 

 

بغض النظر عن أسلوبك، اجعل من الواضح أن خصوصية البيانات جزء لا يتجزأ من طريقة عملك. الشركات تريد موظفين يمكنهم التنبؤ بالمخاطر قبل تحولها إلى مشكلات.

 

 

ومع استمرار الذكاء الاصطناعي في إعادة تشكيل بيئة العمل، قد يكون تعاملك الواعي والمسؤول مع هذه الأدوات هو الفارق الذي يضمن لك الوظيفة. المفتاح لإتقان الإجابة عن هذه الأسئلة هو إظهار قدرتك على التمييز بذكاء متى وكيف تستخدم الذكاء الاصطناعي.

 

 

 

فالشركات تبحث عن موظفين يستفيدون من مزايا الذكاء الاصطناعي، مع الحماية من مخاطره. هذه الأسئلة تكشف كيف تفكر في التكنولوجيا، وتتعامل مع المشكلات، وتوازن بين الابتكار والمسؤولية. إجاباتك يجب أن تعكس إلمامك بالذكاء الاصطناعي إلى جانب فهمك العميق للأعمال واتخاذ القرارات المهنية السليمة.