الرأي- رومان حداد- في كل قضية ذات علاقة بالشأن العام أو تمس المجتمع يعاد طرح مصطلح "الرأي العام"، ويتم الحديث عنه وكأن من يتحدث مستخدماً هذا المصطلح قادر على توظيف الرأي العام مع إدراكه كيفية تشكيله، ورغم أهمية الرأي العام في القضايا المختلفة، إلا أن التطورات المتسارعة في بنية عملية الاتصال والتركيبات الاجتماعية المعقدة أدت إلى أن الرأي العام اليوم لم يعد نتاجاً تلقائياً لتفاعل الناس مع الأحداث، كما كانت النظريات الكلاسيكية تفترض، بل بات ساحة صراع مفتوحة تتداخل فيها السياسة والإعلام والاقتصاد والتكنولوجيا، وتتنافس فيها قوى متعددة على توجيه الإدراك الجمعي أكثر من السعي لإقناع العقل الفردي.